ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน
ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามแนวปฏิบัติ คำสั่ง ระเบียบการดำเนินงาน นโยบายและคำแนะนำทั้งหลายเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆ ในสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นซึ่งออกใช้บังคับโดยทางเรา และถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเมื่อมีการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มแล้ว โดยข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงินนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อคำสั่งซื้อสินค้าและการชำระเงินที่กระทำโดยท่านและผู้ขายเท่านั้น
- ท่านตกลงที่จะชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถใช้ชำระหนี้ตามกฎหมายได้
- ท่านยินยอมที่จะไม่ยกเลิกการชำระเงินในภายหลังเว้นเสียแต่ว่า การสั่งซื้อสินค้าระหว่างท่านและผู้ขายไม่เป็นไปตามข้อตกลง ไม่ได้รับการส่งมอบสินค้า หรือสินค้าที่ท่านได้รับมีลักษณะแตกต่างจากรายละเอียดทีท่านได้รับจากผู้ขายอย่างมีนัยยะสำคัญตามแต่วิจารณญาณของผู้ขาย
- ท่านรับทราบถึงระเบียบการขอคืนเงินที่ชำระสำเร็จจะกระทำได้ต่อเมื่อผู้ขายยินยอมและเป็นผู้แจ้งความประสงค์ที่จะทำการคืนเงินเท่านั้น
- ท่านรับทราบถึงการคืนเงินทั้งหลายให้ทำผ่านกลไลการชำระเงินเดิมและให้แก่บุคคลที่ทำการชำระเงินนั้น
- ท่านรับทราบถึงการไม่รับประกันเงินคืนจะเข้าสู่บัญชีของท่านอย่างตรงต่อเวลา การดำเนินการชำอาจจะใช้เวลาและขึ้นกับแต่ละธนาคาร และ/หรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่ดำเนินการคืนเงินนั้น
นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้าสามารถแจ้งคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังได้รับสินค้า(อ้างอิงตามสถานะการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่ง) สำหรับกรณีต่างๆ ดังนี้
- สินค้าชำรุด/แตกหัก/เสียหาย:โปรดติดต่อทางบริษัทฯ ทันที พร้อมแสดงหลักฐานการชํารุดหรือเสียหาย
- จัดส่งสินค้าผิด เช่น ขนาดหรือสีไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ
- ต้องเป็นสินค้าที่ยังไม่ได้ติดตั้ง หรือไม่ผ่านการใช้งาน บรรจุภัณฑ์ไม่ถูกเปิดหรือทำลายให้เสียหาย หากเกิดความเสียหายต่าง ๆ รวมไปถึงความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งคืน ทางผู้ซื้อต้องเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวทุกกรณี
- เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว แนะนำให้ถ่ายวิดีโอขณะแกะกล่องบรรจุภัณฑ์ตลอดจนทดสอบการใช้งานสินค้า เพื่อใช้ประกอบการพิจารณากรณีสินค้าชำรุดหรือเสียหาย
- ไม่รับเปลี่ยนคืนสินค้า ด้วยเหตุผล "ไม่พึงพอใจ"
- การเปลี่ยนคืนสินค้า ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่ง หรือส่วนต่างที่เกิดขึ้นทุกกรณี
- การพิจารณาและการตัดสินใจของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด
หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 082 918 0587 หรือ allnewvision.toyoki@gmail.com